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COLABORAMOS NA TRANSFORMAÇÃO DO SEU NEGÓCIO POR MEIO DA MELHORIA DA EXPERIÊNCIA DO SEU CLIENTE
COLABORAMOS NA TRANSFORMAÇÃO DO SEU NEGÓCIO POR MEIO DA MELHORIA DA EXPERIÊNCIA DO SEU CLIENTE
Quem somos?

FOCUS DM

O CX Design refere-se à experiência do cliente, sejam colaboradores ou consumidores, com uma empresa ou marca, em todos os pontos de contato. Um ponto de contato é qualquer maneira pela qual um usuário pode interagir com uma marca, como na compra ou no uso de um produto ou na exibição de comerciais com ele. A FOCUS/DM promove a imersão de times empresariais nas metodologias criativas de inovação nos negócios. O objetivo é criar uma experiência ideal para os clientes em todos os pontos de contato.

O que fazemos?

CONSULTORIAS, PALESTRAS, TREINAMENTOS DE 4 HORAS E/OU EDUCAÇÃO CONTINUADA, DENTRO OU FORA DA EMPRESA, PARA QUALQUER NÍVEL ORGANIZACIONAL.

PODEM SER ATIVIDADES DE TEAM BUILDING, DE EMPODERAMENTO CRIATIVO, DE FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA, DE CRIAÇÃO DE UM ROADMAP DE MUDANÇA.

PODE SER PARA O TIME DE VENDAS, PARA O TIME DE RH, PARA O TIME DE FINANÇAS, PARA A DIRETORIA OU PARA TODOS OS TIMES JUNTOS.

ACREDITAMOS QUE VÁRIAS CABEÇAS PENSAM MELHOR QUE UMA SÓ. E CREMOS QUE AS ENTREGAS PRECISAM VALER A PENA, COM UMA VISÃO CLARA E MONITORADA DE RESULTADOS. DIRETO AO PONTO, COMEÇANDO PELO CURTO PRAZO.

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SEMPRE EM ALTO ASTRAL!

No mundo dos negócios, o que vale é a jornada do cliente.

Como podemos colaborar com você?

Como podemos colarborar com você?

Clique abaixo e conheça os treinamentos e consultorias estratégicas que podem transformar e alavancar sua forma de fazer negócios.

 

WORLD

CAFÉ

Colaboração criativa na solução de problemas estratégicos.

Saiba mais

 

BUSINESS

DESIGN

Inovação em modelos de negócios.

Saiba mais

FOTOGRAFIA

COM DISPOSITIVOS

MÓVEIS

Aprender técnicas de fotografia com o que se tem em mãos, um aparelho celular e um mundo de aplicativos.

Saiba mais

 

GESTÃO DE

VAREJO

Design de Processos no varejo 4.0.

Saiba mais

 

PITCH

VENDEDOR

Como falar o que realmente importa no mundo das reuniões de negócios.

Saiba mais

SERVICE DESIGN THINKING

Gestão de inovação orientada para o

consumidor.

FORMAÇÃO DE PREÇOS

Descubra como fugir de armadilhas no que há mais básico na gestão de negócios.

Saiba mais

CÁPSULA EMPREENDEDORA

Imersão no mundo da cultura empreendedora para quem deseja abrir novos negócios inovadores.

TENDÊNCIAS CRIATIVAS

Descobrindo os sinais fracos da mudança de comportamento do mercado.

Saiba mais

 

 

BRANDING

Gestão estratégica de negócios com propósito.

Saiba mais
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NOSSA HISTÓRIA

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